Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как Shopeo Tech SRL (наричано „Ние“, „Нас“ или „Компанията“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато използвате уебсайта на shopeo. Ние сме регистрирани под EUID номер ROONRC.J23/632/2015, разположен на Drumul Fermei 123, Popesti Leordeni, Ilfov, 077160, Румъния, законно представени от Емануел Удреа и държащи фискален код RO34158626.

Ние сме ангажирани с защитата на вашата поверителност и осигуряване на сигурността на вашите лични данни. Чрез достъп или използване на shopeo по какъвто и да е начин, вие се съгласявате със събирането и използването на вашата лична информация в съответствие с тази Политика за поверителност. Ако не приемате която и да е част от тази политика, моля, не използвайте нашия уебсайт.

1. Кои сме ние

Администратор на данни: Shopeo Tech SRL е администратор на вашите лични данни за целите на законите за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR), където е приложимо.
Нашите контактни данни и допълнителна информация могат да бъдат намерени на Страница за контакт.

2. Обхват на тази Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност се прилага за лични данни, които събираме от потребители и посетители на shopeo, включително данни, събрани чрез:

Сърфиране или взаимодействие с нашия уебсайт.
Регистриране на акаунт или предоставяне на лична информация за получаване на нашите услуги.
Качване, публикуване или предаване на съдържание, генерирано от потребители.
Подаване на запитвания или свързване с нас за поддръжка.

3. Информация, която събираме

Можем да събираме и обработваме различни видове информация, включително:

Данни за лична идентификация

Име, имейл адрес, телефонен номер, информация за фактуриране и други контактни данни.
Удостоверителни данни за вход в акаунта, ако създадете акаунт.

Данни за използване

IP адреси, тип браузър, операционна система, идентификатори на устройства и поведение при сърфиране (напр. посещавани страници, време, прекарано на страниците).
Бисквитки или подобни технологии, както е описано в нашата Политика за бисквитките.

Съдържание, генерирано от потребители

Всяко съдържание, което качвате, публикувате или по друг начин предавате чрез нашия уебсайт, включително текст, изображения, видеоклипове или други файлове.

Данни, събрани от трети страни

Ако събираме публично достъпна информация или данни от външни източници (напр. социални медийни платформи или други уебсайтове), можем да ги комбинираме с информация, която вече имаме.

Ще събираме и обработваме само минималното необходимо количество данни за определените цели или както се изисква от закона.

4. Как използваме вашата информация

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

Предоставяне на услуги и управление на акаунти

За да ви позволим да регистрирате, влезете и управлявате вашия потребителски акаунт.
За да предоставим и поддържаме функциите и функционалностите на shopeo.

Комуникация

За да отговаряме на запитвания, молби и оплаквания.
За да изпращаме административни или технически уведомления за вашия акаунт или нашите услуги.

Подобряване и персонализиране на уебсайта

За да анализираме как потребителите взаимодействат с нашия уебсайт и да подобрим потребителското изживяване.
За да персонализираме съдържание, препоръки и промоционални оферти.

Правно съответствие

За да спазваме приложимите закони и разпоредби, включително отговор на запитвания от обществени и държавни органи.
За да защитим нашите права, собственост или безопасност и тези на нашите потребители.

Маркетингови и промоционални дейности (ако е приложимо)

С ваше съгласие можем да ви изпращаме промоционални съобщения, бюлетини или други маркетингови комуникации. Можете да се откажете по всяко време.

5. Правни основания за обработка

Разчитаме на следните правни основания съгласно GDPR (където е приложимо) и други приложими закони за защита на данните:

Съгласие: Където сте ни предоставили изричното си съгласие (напр. абонамент за бюлетин).
Договор: Обработката е необходима за изпълнението на договор, по който сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на договор.
Правно задължение: Обработката е необходима, за да се спази правно задължение, на което сме подложени.
Законни интереси: Обработката е необходима за нашите законни интереси или тези на трета страна, освен ако не са обезсилени от вашите интереси или основни права и свободи.

6. Споделяне и разкриване на информация

Можем да споделяме вашата лична информация в следните ситуации:

Доставчици на услуги и партньори

Може да ангажираме трети компании (напр. доставчици на хостинг, процесори на плащания, аналитични услуги) да помогнат в предоставянето и подобряването на нашите услуги. Тези доставчици на услуги ще имат достъп до вашите лични данни само за да изпълняват задачи от наше име и са задължени да не ги разкриват или използват за други цели.

Правни изисквания

Можем да разкрием вашите лични данни, ако това се изисква от закона или в отговор на валидни искания от обществени органи.

Бизнес трансфери

Във връзка с всякакво сливане, продажба на активи на компанията, финансиране или придобиване на цялата или част от нашия бизнес от друго дружество, можем да споделим вашата информация. В такъв случай ще ви информираме за всякакви промени в собствеността или използването на вашите лични данни.

Съгласие

Където сте ни дали изричното си съгласие да го направим за определена цел.

7. Международни прехвърляния на данни

Вашите лични данни могат да бъдат прехвърляни и съхранявани извън вашата държава или Европейското икономическо пространство (ЕИП), където законите за защита на данните могат да се различават от тези във вашата юрисдикция. В такива случаи ще осигурим адекватни предпазни мерки за защита на вашите данни (напр. Стандартни договорни клаузи, решения за адекватност).

8. Съхранение на данни

Ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са били събрани, или за да изпълним правни, счетоводни или отчетни задължения. Когато вече не се нуждаем от вашите данни, ще ги изтрием или анонимизираме безопасно.

9. Вашите права

В зависимост от вашето местоположение и приложимото законодателство, може да имате следните права по отношение на вашите лични данни:

Право на достъп: Изискване за копие от личните данни, които държим за вас.
Право на поправка: Изискване за поправка на неточни или непълни лични данни.
Право на заличаване („Право да бъдете забравени“): Изискване за изтриване на вашите лични данни, когато вече не са необходими или ако обработката е незаконна.
Право на ограничаване на обработката: Изискване за ограничаване на обработката на вашите данни в определени обстоятелства.
Право на преносимост на данните: Получаване на вашите лични данни във структуриран, обичаен формат, за да ги предадете на друг администратор.
Право на възражение: Възразяване срещу обработката на вашите лични данни в определени случаи, като директен маркетинг.
Право да оттеглите съгласието си: Ако разчитаме на вашето съгласие за обработка, можете да го оттеглите по всяко време.

За да упражните каквото и да е от тези права, моля, свържете се с нас чрез Страница за контакт. Ще отговорим на вашето искане възможно най-скоро и в рамките на всякакви законово определени времеви рамки.

10. Сигурност на вашата информация

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неупълномощен достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване. Въпреки това, никоя интернет-базирана услуга не може да бъде 100% сигурна и не можем да гарантираме абсолютната сигурност на вашата информация.

11. Поверителност на децата

Нашите услуги не са насочени към деца под 16 години (или съответната възраст съгласно приложимите закони за защита на данните). Ние не събираме съзнателно лични данни от деца без проверимо родителско съгласие. Ако смятате, че сме събрали лични данни от дете без разрешение, моля, свържете се с нас незабавно, за да можем да предприемем подходящи мерки.

12. Връзки към уебсайтове на трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към външни сайтове, които не се управляват от нас. Ние нямаме контрол върху съдържанието и политиките на тези уебсайтове и не носим отговорност за техните практики за защита на поверителността. Препоръчваме да преглеждате политиките за поверителност на всеки външен сайт, който посещавате.

13. Бисквитки и подобни технологии

За информация относно използването на бисквитки и как да ги управлявате, моля, прегледайте нашата Политика за бисквитките. Чрез използване на уебсайта, вие се съгласявате с нашето използване на бисквитки съгласно тази политика.

14. Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики, технологии или законови изисквания. Обновената версия ще влезе в сила от датата на публикуване на Политика за поверителност. Насърчаваме ви периодично да преглеждате тази страница за всякакви промени.

15. Свържете се с нас

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или нашите практики за обработка на данни, моля, свържете се с нас на Страница за контакт или на адреса, посочен на нашия уебсайт. Ще направим всичко възможно да отговорим на вашите запитвания бързо.